Problème Technique – Problèmes d’affichage ou de fonctionnement – Web

Je rencontre un bug d’affichage lorsque je consulte les profils des autres membres. Les images ne s’affichent pas correctement. Si les images des profils ne s’affichent pas correctement, assurez-vous que votre navigateur est à jour. Lorsque j’essaie de mettre à jour mon profil avec de nouvelles informations, les modifications ne sont pas prises en compte. […]

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Problème Technique – Erreurs de chargement de pages

Je n’arrive pas à charger la page de mon compte. Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ? Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre page de compte, nous vous recommandons de vérifier votre connexion Internet, de rafraîchir la page, ou d’essayer avec un navigateur différent. Pourquoi la page des résultats de recherche ne se […]

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Problème de connexion – Message d’erreur

Impossible de se connecter au compte. Je ne peux pas me connecter à mon compte. Lorsque j’essaie, il affiche un message d’erreur disant que mes informations de connexion sont incorrectes. Pouvez-vous m’aider ? Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Mektoube et que vous recevez un message d’erreur indiquant que vos […]

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Photo Obligatoire – Photo floutée

Question sur l’obligation de photo : J’ai remarqué que la photo est obligatoire, mais je préfère garder ma vie privée. Puis-je utiliser le site sans ajouter de photo de profil ? Mektoube exige une photo de profil, car cela augmente la confiance et l’authenticité des profils. Si vous préférez garder votre vie privée , vous […]

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Photos : Conditions Générales

Téléchargement de photos : J’essaie de télécharger une photo de profil, mais cela ne fonctionne pas. Y a-t-il des restrictions concernant la taille ou le format des photos Web : Pour télécharger une photo de profil sur la version web de Mektoube, assurez-vous que la photo est de haute qualité, bien éclairée, et que vous […]

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Changement d’adresse e-mail

J’ai récemment changé mon adresse e-mail et je voudrais mettre à jour mon compte Mektoube avec la nouvelle adresse. Comment puis-je faire cela en toute sécurité ? Cependant, si vous vous êtes inscrit(e) directement sur le site web ou l’application de Mektoube et que vous souhaitez changer votre adresse e-mail, suivez ces étapes : Connectez-vous […]

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Difficultés de connexion : Mot de passe

Les problèmes de connexion sur l’application peuvent parfois survenir en raison de mises à jour ou de problèmes temporaires. Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application depuis votre app store. En fonction de votre situation, veillez à respecter les instructions données ci-dessous J’ai oublié mon mot de passe pour créer un compte. Comment puis-je le […]

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Impossible de se connecter au compte.

Je ne peux pas me connecter à mon compte. Pouvez-vous m’aider ? Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Mektoube et que vous recevez un message d’erreur indiquant que vos informations de connexion sont incorrectes, suivez ces étapes pour résoudre le problème : Assurez-vous que vous avez saisi correctement votre adresse […]

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Difficultés de connexion : Adresse email

Les problèmes de connexion sur l’application peuvent parfois survenir en raison de mises à jour ou de problèmes temporaires. Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application depuis votre app store. En fonction de votre situation, veillez à respecter les instructions données ci-dessous J’essaie de m’inscrire, mais je reçois un message d’erreur indiquant que mon adresse […]

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Comment m’inscrire sur Mektoube – Version App

 Je suis nouveau ici et je ne sais pas par où commencer. Pouvez-vous m’expliquer comment créer un compte sur Mektoube ? Téléchargez et installez l’application Mektoube depuis l’App Store (pour iOS) ou Google Play Store (pour Android). Lancez l’application après l’installation. Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur “S’inscrire gratuitement”. Remplissez les étapes d’inscription pour […]

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