- Je souhaite changer mon pseudo actuel. Comment puis-je procéder à ce changement ?
La demande de changement de date de pseudo qu’avec l’intervention du service client.
Sur le site web et l’application :
- Connectez-vous à votre compte Mektoube.
- Accédez à la section “Réglages”
- Cherchez l’option “Service Client”
- Suivez les instructions pour contacter le service client pour effectuer votre demande de changement de pseudo.
Il s’agit d’un formulaire de contact
Pensez à communiquer toutes les infos nécessaires pour effectuer cette modification (nouveau pseudo et informations du compte)
Une fois soumise, l’équipe du service client examinera votre demande et vous contactera pour vous informer des étapes suivantes.