- Je rencontre un bug d’affichage lorsque je consulte les profils des autres membres. Les images ne s’affichent pas correctement.
Si les images des profils ne s’affichent pas correctement, assurez-vous que votre navigateur est à jour.
- Lorsque j’essaie de mettre à jour mon profil avec de nouvelles informations, les modifications ne sont pas prises en compte. Pourquoi ?
Si les modifications de profil ne sont pas prises en compte, assurez-vous de cliquer sur le bouton “Enregistrer” après avoir apporté les modifications.
- Quand je clique sur le bouton ‘J’aime’ sur un profil, rien ne se passe. Est-ce un bug ?
Si vous rencontrez des problèmes avec le bouton ‘J’aime’ qui ne fonctionne pas, nous vous recommandons de commencer par vous déconnecter de votre compte, puis de vous reconnecter.
Cela peut parfois résoudre le problème.
- Le système de notification ne fonctionne pas correctement. Je ne reçois pas d’alertes lorsque j’ai de nouveaux messages. Comment puis-je résoudre cela ?
Si les notifications ne fonctionnent pas correctement, assurez-vous que les notifications de votre navigateur sont activées.
N’oubliez pas qu’en cas de contact avec le service client, il est important, pour un gain de temps, d’envoyer une capture d’écran ou une vidéo du problème rencontré. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous aider plus efficacement.