- J’ai récemment changé mon adresse e-mail et je voudrais mettre à jour mon compte Mektoube avec la nouvelle adresse. Comment puis-je faire cela en toute sécurité ?
Veuillez noter que si vous vous êtes inscrit(e) en utilisant la connexion sécurisée via Google, iTunes ou Facebook, il n’est pas possible de modifier votre adresse e-mail. Cela est dû aux protocoles de sécurité associés à ces méthodes d’inscription.
Cependant, si vous vous êtes inscrit(e) directement sur le site web ou l’application de Mektoube et que vous souhaitez changer votre adresse e-mail, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Mektoube.
- Accédez à la section “Réglages”.
- Cherchez l’option “Service Client”.
- Suivez les instructions pour contacter le service client et soumettre votre demande de changement d’adresse e-mail.
Veuillez noter que ceci est un formulaire de contact. Une fois votre demande soumise, notre équipe du service client examinera votre demande et vous fournira des instructions supplémentaires si nécessaire.