Vous souhaitez supprimer une photo dans votre album ? Cliquez sur la photo, puis sur “Modifier la photo de profil”, il suffit de cliquer sur la corbeille rouge en haut à droite.
All posts by Mektoube
Des messages ont disparu
Si vous ne retrouvez pas des messages dans votre messagerie cela peut s’expliquer par le fait que le profil n’est plus actif sur le site , c’est à dire que le membre a, soit supprimé son compte, soit le service de modération a désactivé son compte . Toute désinscription entraine immédiatement la suppression des messages.
Comment savoir si un message est lu par son destinataire ?
UN CHECK ✔ –> le message a été envoyé. 2 CHECK ✔✔ –> le message a été lu. Voici le message non lu, vous voyez seulement UN CHECK : ✔ (Dans notre exemple nous avons choisi de parler de la série Scandal, comme nous aurions pu le faire avec : Narcos, Baron noir, How to get away […]
Supprimer un message
Sur les applications : Allez sur la ligne de la conversation que vous souhaitez supprimer, glissez votre doigt vers la gauche puis cliquez sur “Supprimer” Sur le site mobile et le site web : Sur l’onglet message, cliquez sur le picto en haut à droite puis sur “Supprimer”, une corbeille va apparaitre à côté de toutes […]
Comment recevoir de nouveau les messages d’un membre bloqué ?
Vous souhaitez débloquer une personne que vous aviez ajouté à votre Blacklist ? Voici la procédure à suivre selon le support utilisé : Sur l’application : Il suffit de vous rendre dans le dernier onglet, celui de votre profil- En haut à droite vous aurez accès à vos “Réglages” – Il suffit ensuite de cliquer sur […]
Comment ne plus recevoir des messages d’un membre ?
Vous ne souhaitez plus recevoir les messages d’un membre. Il suffit de bloquer ce membre, voici la procédure à suivre : À partir d’un profil : Vous pouvez bloquer une personne via son profil, en cliquant sur les 3 points en haut à droite. À partir d’une conversation : Ouvrez un message du membre et cliquez […]
Comment répondre à un message ?
Vous avez reçu un message d’un membre et vous souhaitez lui répondre, pour cela il vous suffit de cliquer : Sur l’onglet “message” , cliquez sur le message concerné, il suffit de répondre en cliquant sur la zone de texte prévue à cet effet.
Comment envoyer un message ?
Choisissez la personne que vous désirez contacter et cliquez sur le bouton “Discuter” ou “Croiser son destin”.
J’ai oublié mon mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien “Mot de passe oublié ?” se trouvant sur la page de connexion. Veuillez saisir l’adresse e-mail indiquée lors de votre inscription et cliquez sur le bouton “Ok” . Vous recevrez par e-mail un moyen de réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne […]
Que se passe t-il après un signalement d’abus ?
Lorsque vous signalez un abus le service de modération va traiter votre demande le plus rapidement possible. Les modérateurs, tout d’abord, vont lire le commentaire que vous avez laissé et la conversation qui est signalée en abus. Par la suite, il y a 3 cas de figure : Nous désactivons immédiatement le profil si nous […]