Aide Mektoube

Email(2)

• Je reçois des emails de Mektoube mais je ne suis pas inscrit
• Je ne reçois aucun email

Favoris(3)

• Favoris : voir les profils connectés
• Supprimer un profil de vos favoris
• Ajouter un profil dans vos favoris

Inscription et connexion(4)

• Comment renseigner mon numéro de téléphone
• Lors de ma connexion, je reste bloqué sur la page de connexion
• Me connecter
• Comment m’inscrire sur mektoube

Invitations(5)

• Messieurs : Comment inviter une femme à discuter ? / comment envoyer un premier message a une femme ?
• Messieurs : Comment renvoyer un message à une femme
• Mesdames : Comment annuler un « refus » d’une invitation ?
• Mesdames : Comment accepter l’invitation à discuter d’un homme ?
• Mesdames : Comment refuser l’invitation à discuter d’un homme ?

Messages(7)

• Des messages ont disparu
• Comment savoir si un message est lu par son destinataire ?
• Supprimer un message
• Comment recevoir de nouveau les messages d’un membre bloqué ?
• Comment ne plus recevoir des messages d’un membre ?

Mon compte(12)

• Suspendre mon compte sur le site mobile
• Suspendre mon compte sur le site web
• Comment suspendre son compte sur les applications
• Filtre photo
• Me désinscrire de mektoube sur les applications

Non classé(0)

Nos conseils(1)

• 10 règles pour réussir sa rencontre

Paiement(9)

• Arrêter son abonnement via Google Play
• Abonnement pas pris en compte – Android / Iphone
• Paiement par chèque de banque
• Conditions de remboursement
• Je souhaite modifier mon abonnement

Photos(6)

• Un(e) inconnu(e) utilise une de mes photos
• Changer ma photo principale sur mon profil
• Une de mes photos a été refusée par le service client
• Ma photo n’apparait pas
• Comment supprimer une photo ?

Recherche(5)

• Comment faire une “Recherche” Mektoube
• Annuler une recherche en cours
• Utiliser une recherche enregistrée
• Les profils connectés – en ligne
• Recherche par pseudo

Signalement d'abus(2)

• Que se passe t-il après un signalement d’abus ?
• Comment signaler un abus ?